宁德蕉城区:这家银行不存钱,只存暖
东南网1月13日报道(福建日报记者 周佩青 通讯员 林铖昕 林沐)7日中午时分,只存暖宁德市蕉城区城南镇华建社区的宁德孝老食堂饭香四溢。年逾六旬的蕉城黄大爷系着围裙,熟练地为排队打饭的区家钱老人盛上热粥。他的银行围裙口袋里揣着一本红色的“001号存折”,里面密密麻麻记录着他与社区之间一段段温暖的不存羁绊。
翻开这本“爱心存折”,只存暖仿佛打开了一本手写的宁德“社区温暖志”:3月12日,“孝老食堂帮厨2小时”;9月23日,蕉城“防汛夜间值班4小时”……72小时的区家钱服务时长里,没有惊天动地的银行壮举,全是不存邻里守望、举手之劳的只存暖身边小事。
这本存折,宁德正是蕉城华建社区党支部书记黄美丽牵头创办的华建社区“爱心储蓄银行”的见证。这里不存钱、不理财,存的是志愿者每一次付出、每一份牵挂;取的也不是现金,是用善意兑换的实实在在的温暖。
“以前帮邻居修水管、洗空调,总觉得是顺手的事,说出来还怕显得邀功。”众洁便民志愿服务队的林队长,是社区里出了名的“家电清洗能手”,更是独居老人眼中的“贴心人”。去年夏天,得知独居的张奶奶家空调积灰严重,一开就有异味,他顶着烈日拎着工具箱就往老人家赶。空调外机装在狭窄的外墙高处,他系好安全绳,探出半个身子仔细清洗。两个多小时后,清新冷风吹出,张奶奶拉着他的手不住道谢:“孩子,谢谢你啊!”
就这样,林队长的存折上,多了一笔“存款”:服务时长4小时,积分10分。
深耕社区工作10年的黄美丽坦言:“我们发现,许多居民一直在默默付出,却很少有人关注他们的坚持。公益不该是独角戏,得让助人者也听见掌声。”
为此,社区党支部于2024年5月牵头搭建平台,巧妙地将银行“存取”逻辑融入志愿服务体系:根据服务时长、难度折算积分,设计专属“存折”详细记录服务内容,积分可兑换由爱心企业捐赠的米面油、公益合作伙伴“众洁便民”志愿服务队提供的家政服务等。机制推行后,首批“储户”中既有退休教师、个体商户,也有外卖骑手、全职妈妈。
“做好事能记下来、能换东西”的消息在社区口口相传,越来越多的“隐形好人”被看见、被肯定,主动走到台前。
“我不是‘行长’,在这儿大家都是‘名誉行长’。”黄美丽总这样解释“爱心银行”的定位。定期举办的“民生茶话会”成为凝聚共识的重要纽带——从积分认定标准到兑换礼品清单,每个环节都充分吸纳居民意见,确保机制既公平又接地气。
“最初确实有人担心积分会让公益变味,但实践证明,被肯定的善意更能激发持续的热情。”黄美丽介绍,针对居民提出的“兑换品要实用”“服务需精准”等建议,社区整合人力与场地资源,组建起6支特色志愿队伍,划分出应急救护、敬老孝老、课业辅导、医务支持、心理疏导、解暑消热等服务板块,精准覆盖居民日常所需,推动“社区好友圈”升级为“邻里互助圈”。
如今,华建社区“爱心储蓄银行”已吸纳126名热心“储户”,累计服务时长超过3200小时。
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