“以前办16项厂房建设审批手续，天长得跑七八个部门耗上两三个月，市高事加速项现在有了专职代办员全程跟进，效办关键材料齐全后一天就办结了！成新”近日，建厂安徽华东钢管有限公司负责人郭文玉拿着刚办好的房件用地审批文件，对天长市高效办成“新建厂房一件事”改革竖起大拇指。目落这场靶向破解企业建设痛点的天长政务服务革新，正让越来越多企业感受到“天长速度”。市高事加速项

在天长市政务服务中心，效办专职行政办事员李娜的成新工位前总是很热闹。她刚帮一家招商引资企业完成项目备案，建厂又紧接着为另一家企业对接环评审批：“我们就像企业的房件‘政务管家’，从立项到竣工的目落全流程手续都能代办，还会提前梳理材料清单，天长避免企业跑冤枉路。”目前，该市已在各镇（街道）、金牛湖新区以及滁州高新区等工业园区配备44名专职行政办事员，累计帮办代办事项超1100件。

每月一次的集中审批会商会更是破解难题的“关键一招”。在最近一场会商会上，天长市自规、住建、环保等10多个部门负责人围坐一堂，现场为11家企业解决了15个审批堵点。这种“部门协同办”模式，让以往“企业围着部门转”变成了“部门围着项目转”。

改革的红利还体现在中介服务的规范升级上。天长市发布《新建厂房中介服务负面清单》，明确收费标准和服务时限，依托市属国资咨询公司提供全流程代理服务，收费较市场价降低15%，已为企业节省中介费用超50万元。

为让服务更具弹性，天长市推行“告知承诺+容缺办理”模式，对非关键材料缺失的项目，允许企业先办手续后补材料。同时编制标准化办事指南，通过线上线下渠道同步发布，让企业对审批流程、材料清单、办结时限一目了然。针对行政办事员队伍，相关部门定期开展业务培训，确保代办服务“接得住、办得好”。

截至目前，天长市高效办成“新建厂房一件事”改革已惠及36家企业，其中15家规上企业实现快速投产。“我们将继续筛选临街便民站点提质升级，在新就业群体集中区域补充新建站点，让政务服务精准触达企业需求。”天长市数据资源局相关负责人表示，将进一步深化部门协同机制，完善诉求响应闭环，让“高效办成一件事”成为优化营商环境的金字招牌，为县域经济高质量发展注入强劲动能。

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